Kargo ve Teslimat

Kargo

#Önemli Bilgilendirme#

www.neuderi.com'dan verdiğiniz siparişler ürünlerimiz stoklarımızda mevcut ise 1-3 gün içerisinde kargoya verilir. Satın alınan ürün(ler) eğer stoklarımızda bulunmuyorsa Neu Deri Ezio mağazalarından tedarik edilmektedir. Hava koşulları, doğal afetler, resmi tatiller ve kısıtlamalar sebebiyle kargolamada gecikmeye sebebiyet verebilir.

Cuma günü verilen siparişlerin işlem süresi takip eden ilk Pazartesi günüdür.

Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz takip eden ilk iş gününde işleme alınarak kargoya teslim edilir.

Stoklarımız sipariş ve kampanya yoğunluğumuz neticesinde anlık değişebilmektedir.

Ürün detay sayfasında teslimat için belirttiğimiz zaman, kargo firmasının teslimatı gerçekleştirebileceği zamana göre %100 oranında toleranslıdır. Yılbaşı, bayram ve özel günlere denk gelen dönemlerde yoğunluk nedeni ile belirtilen süre bir miktar aşabilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyid edilmektedir.

Taşıma sırasında oluşacak hasarlardan kargo firması sorumludur. Bu sebeple, siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanında paketinizi açmanızı ve ürünlerin hasarsız olduğundan emin olmanızı önemle rica ederiz. Üründe herhangi bir hasar olması durumunda, kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyip ürünü teslim almayınız ve en kısa sürede bilgi@neuderi.com adresine e-posta veya 0505 065 80 39 numarasından telefon ile bize bilgi veriniz.

Teslimat Yöntemi

Siparişlerinizin teslimatı Kolay Gelsin, Yurtiçi ve UPS kargo güvencesiyle, en hızlı ve güvenilir şekilde yapılmaktadır.

Ezio Moda

Bizi Takip Edin

Müşteri Hizmetleri

Kurumsal

KADIN

ERKEK