html>
LURUS4D
LURUS4D
LURUS4D
LURUS4D
gila4d
LURUS4D
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/neuderi/public_html/index.php:1) in /home/neuderi/public_html/system/framework.php on line 108Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/neuderi/public_html/index.php:1) in /home/neuderi/public_html/catalog/controller/startup/session.php on line 25Warning: unlink(/home/neuderi/public_html/system/storage/cache/cache.catalog.language.1752074018): No such file or directory in /home/neuderi/public_html/system/library/cache/file.php on line 68Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/neuderi/public_html/index.php:1) in /home/neuderi/public_html/catalog/controller/startup/startup.php on line 99Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/neuderi/public_html/index.php:1) in /home/neuderi/public_html/catalog/controller/startup/startup.php on line 157 İade, Değişim ve İptal

Satın Aldığım Ürünleri Nasıl İade Ederim?


Neuderi.com.tr’den aldığınız bir ürünü siparişin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri orijinal ambalajında, hasar görmemiş, kullanılmamış olarak tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
Kargo poşetine konulmamış ve kutusu bantlanarak zarar görmüş ürünler iade alınamamaktadır.


İade Seçenekleri

a) Ücretsiz evden alım

MNG kargoyu arayarak evden alım talebinde bulunabilirsiniz. Kargo firmasını aşağıda belirtilen telefon numarasından aramanız ve Neuderi İade kodunu belirtmeniz gerekecektir. Ayrıca paketin alınacağı tarihi ve saati de belirtebilirsiniz.

Faturanızı veya sipariş numaranız ile birlikte iade nedeninizi, iade etmek istediğiniz ürünler ile beraber kutuya yerleştirmeniz gerekmektedir.

b) MNG kargo şubelerine ücretsiz iadeler

İade edeceğiniz ürünü aşağıda paylaşılan iade gönderi kodu ile anlaşmalı kargo firmamıza ücretsiz teslim edebilirsiniz. Ürününüzü kargo firmasına teslim ettikten sonra kargo sürecini takip edebilmeniz için kargo takip numarasını talep etmeyi unutmayınız.

Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimlerce incelenecektir. Bu süreç ortalama 2-7 iş günü sürmektedir.

Faturanızı veya sipariş numaranız ile birlikte iade nedeninizi, iade etmek istediğiniz ürünler ile beraber kutuya yerleştirmeniz gerekmektedir.

MNG Kargo İade Kodu: AV500 - Telefon numarası:  0212 652 58 80


HATIRLATMA: Farklı kargo firmaları ile gönderilen ürünlerin sorumluluğu sipariş veren tarafa aittir. Farklı bir kargo şirketi tercih etmeniz durumunda kargo ücretini karşılamanız gerekecektir.

İADE ADRESİ :
Kime : Neu Deri Ürün Kontrol Merkezi
Adres : Siyavuşpaşa Mah. Lavanta Sokak No: 13 B Merkez Kuyumculuk Bahçelievler/İSTANBUL

İade Koşulları

• İade edilen ürünler orijinal ambalajında, hasar görmemiş, kullanılmamış olmalıdır.
• Kampanya şartları, kampanya döneminde geçerlidir.
• İsimsiz/talepsiz gönderilen ürünler iade prosedürü gereğince işleme alınmayacaktır. Lütfen ürününüzün Neuderi Ürün Kontrol Merkezi’ne ulaştığından emin olunuz.• Ürün kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilen ve onaylanmayan iadeler alıcı ödemeli olarak göndericiye iade edilecektir.

Satın Aldığım Ürünü Nasıl Değiştirebilirim?

Neuderi.com'dan almış olduğunuz ürünlerin değişimi yapılamamaktadır.
Değiştirmek istediğiniz ürünü/ürünler orijinal ambalajında hasar görmemiş, kullanılmamış şekilde iade talebi açarak tarafımıza gönderebilirsiniz.İade işlemini yaparken faturanızı ambalaj içerisine koymayı unutmayınız.